안녕하세요,바이모입니다.

먼저 해당상품으로 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
이부분은 담당부서 전달하겠으며 상품 보내주시면 확인후

교환&환불처리 도움드리겠으며

다만, 리오더 과정중에 원단-워싱과정 ,부자제에 따라서 소재는 조금씩 달라질수 있는점 양해 부탁드리겠습니다.

상품은 동봉 된 교환/반품 양식서를 작성 하신 후 함께 포장 부탁드리겠습니다 :)
(교환/반품 양식서가 없는 경우 다른 메모지에 작성 하여 보내 주셔도 됩니다 ^-^)
반품 접수는 고객님께서 직접 대한통운 고객센터 (1588-1255) 또는
웹 사이트나 어플로 접속 하여 반품 예약 -> 착불 (신용)로 접수 부탁드리겠습니다 :)
대한통운이 아닌 타택배사(편의점 택배 포함)를 통한 반품 시에는 선불로 결제 하신 후 발송 부탁드리겠습니다 :)
(타 택배 선불 발송 할 때 반품 주소지: 서울특별시 서초구 신원동 231-12, 바이모노 앞 지하 1층)

수거 기사 방문 하면 양식서 동봉 후 포장 완료 된 상품 전달 해주시면 됩니다 :)
보내 주신 상품은 도착하는 대로 확인 후 빠르게 처리 도와 드리겠습니다 :)

감사합니다.

항상 노력하는 바이모노가 되겠습니다.
좋은 하루 보내세요 *^-^*

[ Original Message ]

예전에 회색을 구매하고 너무 만족해 네이비색상독 매했는대요

그레이색상하고 상품질이 왜 이렇게 다른건가요?

너무얇아요 같은가격인데 너무 실망입니다 왜상세설명은그런내용을넣지않으신겁니까..? 질 차이가 이렇게까지 나는 이유가있나요?

써이즈가 하나 아래면 두깨가 툴려지나요?!