안녕하세요,바이모노입니다.

유선으로 안내드릴려고 했으나 고객님 부재로 게시판 답글 남겨드리는점 양해 부탁드리겠습니다.

말씀해주신 그레이랑 네이비 원단이 다르다고 한 부분에 대해서는 저희 담당부서 확인한 결과

같은 원단을 써서 두께가 다르지 않다고 합니다.

같은 두께의 원단을 사용 하더라도 색상별로 워싱 처리 과정이 다르다 보니 개인마다 느껴지는 질감, 두께감 차이가 나타날 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.

당사에서는 최대한 도움을 드리고 싶으며 상품을 보기 전까지에는 저희 측에서도 알 수가 없습니다. 

그러므로 번거로우시더라도 상품은 저희 측으로 꼭 보내 주시길 바라며 상품이 불량이 맞다면 당연히 무상으로 처리 도와 드리고 있으나, 

교환 후에도 동일 할 수 있으며 이 부분을 원치 않으시다면 반품도 도와 드리겠으나 세트 상품은 상/하의 모두 보내 주셔야지 환불 처리 되는 점 양해 부탁드리겠습니다. 

감사합니다.

항상 노력하는 바이모노가 되겠습니다.
좋은 하루 보내세요 *^-^*

[ Original Message ]

그럼 그레이색상하고 두깨가 비슷한 네이비개 있나요?

교환해도 같은거면 반품원하지않습니다

확인해보시고 있다면 알려주세요