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상품 Q&A입니다.

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제목 [상품관련] 문의드려요^^
작성자 (ip:)
 안녕하세요, 고객님~ 바이모노입니다 *^-^*

고객님 죄송하게도 현재 공지사항에 안내된것처럼
주문폭주로인해 최소한의 인원으로 고객센터가 운영되고있답니다ㅠㅠ
그렇다보니 유선상담은 12시반까지 이용가능한 점 양해부탁드립니다.

대신 반품절차에 대해 자세히 안내드리겠습니다

대한통운 고객센터 (1588-1255)를 통해 수거접수 부탁드릴께요~^^

하기에 수거접수 방법은 따로 기재해드릴께요~^^

※ 따로 받으셔도 상품 보내주실때는 꼭 한꺼번에 포장해주세요

전체반품시 5000원
부분품시 반품비는 2500원 발생되는 점 참고해주세요!

상품이 입고되는대로 환불 처리 도움드리겠습니다

♥ 택배 수거접수 방법 ♥

대한통운 고객센터(1588-1255)로 전화하신 후 안내멘트가 길더라도 꼭 끝까지 다들어주세요.

들어주신 후 1번(택배 예약) > 1번(반품) > 받으신 운송장번호 입력 > 2번(착불)으로 진행해주시면 됩니다.

감사합니다
항상 노력하는 바이모노가 되겠습니다.
좋은 하루 보내세요 *^-^*

[ Original Message ]

반품교환서 가 동봉되어있지않구요..고객센터는 30분째 전화도 안받고 뭔가요..

아이디 gp7174  입니다

010-4374-0100 전화주세요
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